Ödeme Politikası
Solucan Sepeti siparişlerinde uygulanan ödeme kuralları aşağıdadır.
1. Kabul edilen ödemeler
- Sitede aktif edilen online ödeme yöntemleri (kredi / banka kartı vb.)
- Yönetim panelinde tanımlı diğer yöntemler (havale / EFT vb. varsa ödeme adımında görünür)
Kart bilgileri sitemizde saklanmaz; işlem güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
2. Tahsilat zamanı
Online ödemelerde tutar, sipariş onayı sırasında tahsil edilir. Havale / EFT seçeneği açıksa, sipariş bildirilen süre içinde ödenmezse iptal edilebilir.
3. Fatura
- Bireysel veya kurumsal fatura bilgilerinizi sipariş sırasında eksiksiz girin.
- Fatura, yasal zorunluluklara uygun şekilde düzenlenir.
4. Başarısız / iptal edilen ödemeler
Banka veya ödeme sağlayıcı redlerinde sipariş tamamlanmaz. Yanlışlıkla çift çekim veya iptal sonrası iadeler, bankanızın süreç sürelerine bağlı olarak hesabınıza yansır.
5. İade ödemeleri
Onaylanan iadelerde tutar, mümkün olduğunca aynı ödeme kanalına; en geç 14 iş günü içinde iade edilir. Ayrıntılar için İade Politikası.
6. Güvenlik
Şüpheli işlemlerde siparişi doğrulama veya iptal etme hakkımız saklıdır. 3D Secure / banka doğrulama adımları bankanızın kurallarına tabidir.
7. Destek
Telefon / WhatsApp: 0462 606 06 21
E-posta: [email protected]